电动自行车的电池可以携带上船过海吗?新能源汽车需要充电怎么办?车辆需要简修怎么办?……针对过海旅客的问询，海峡股份相关负责人为司机旅客们进行了一一解答。

▶电动自行车的电池可以携带上船过海吗?

电动自行车的电池不能携带上船过海。按照《琼州海峡滚装轮渡禁止携带物品目录》关于禁止携带蓄电池的规定，轿车及个人均不能携带电动车的蓄电池登船。为保障过海旅客的人身安全，港口安检员会严格履行安检程序。

残疾人乘坐电动轮椅车过海时，电动轮椅车作为交通工具，可以通过安检携带上船，上船后须按照船舶工作人员指定的区域停放。如使用其他车辆夹带托运电动轮椅过海，会存在安全隐患，则无法通过安检携带上船。

▶待渡过海时车辆需要维修怎么办?

海峡股份提示，如果车辆在港区内出现故障，可以联系外部维修车辆单位进港维修或拖车;遇到失电、轮胎没气、需要换轮胎等简修项目，可以向现场工作人员申请协助维修，港口有专业的维修人员可以帮忙解决。

▶燃油车需要加油、新能源汽车需要充电怎么办?

如果车辆在港区内燃油告急，可以向现场执勤交警寻求帮助，或向港区派出所申请开具证明，购买到燃油后携带便携式加油桶回到港区给车辆加油。港区内相应点位设有专业充电桩，需要充电的新能源汽车可导航前往最近的充电桩进行充电。

海口至徐闻航线属于短航线，过海轮渡上配备了基础外用药，但未配备基本医疗人员。旅客如遇到突发险情，船舶工作人员会立即上报船长，返航港口，并及时联动调度拨打120电话进港救治。(海口日报记者 陈晓洁)